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Podem ajudar-me com a aplicação Green Thumb Shop?

Perguntas técnicas

Pode ajudar-me com a aplicação Green Thumb Shop?

Style Match
Recomendações de produtos
Preferências relativas ao país e à moeda
Problemas técnicos

Como encontrar o artigo que desejo?

Encontre inspiração para seus looks a partir de suas fotos e capturas de tela com a função « Style Match » da aplicação Green Thumb Shop. Basta ir à barra de pesquisa e tocar no ícone da câmera. Pode então fazer upload de uma foto da sua biblioteca ou tirar uma foto. Depois, verá instantaneamente toda uma gama de artigos semelhantes.

Tem dúvidas ? Se deseja saber mais sobre « Artigos guardados » ou « Seus quadros » que aparecem na aplicação, clique neste link para mais informações. 

Recomendações de produtos

Seleções baseadas em você e seu estilo! Com base em suas visitas anteriores e compras, podemos recomendar artigos na aplicação Green Thumb Shop que você pode gostar.

Esta funcionalidade está disponível apenas na aplicação Green Thumb Shop. A aba « Para ti » está no topo da página inicial.

É como um estilista dedicado que sugere produtos inspiradores adaptados aos seus gostos. Podemos recomendar:

  • Estilos baseados em seus hábitos de compra
  • Artigos em promoção semelhantes aos artigos que consultou, adicionou ao carrinho e comprou
  • Artigos semelhantes aos seus artigos guardados
  • Artigos de substituição para artigos esgotados na sua lista de Artigos guardados
  • Produtos em destaque de categorias que viu
  • Artigos da sua lista de Artigos guardados com stock baixo

Como alterar o país ou a moeda?

As opções de moedas disponíveis dependem do país a partir do qual faz compras. Para alguns países, apenas uma moeda pode estar disponível.

No iOS : vá para « A minha conta » e toque no ícone de configurações localizado no canto superior direito. Pode então escolher o país a partir do qual deseja navegar e a moeda na qual deseja fazer suas compras.

No Android : abra o menu esquerdo, depois vá para a aba « Configurações » onde pode atualizar suas preferências sobre país e moeda.

Tenho um problema com a aplicação

Para resolver a maioria dos problemas encontrados na aplicação, tente primeiro forçar o encerramento da aplicação e abri-la novamente. Certifique-se de que está usando a versão mais recente da aplicação Green Thumb Shop e que o sistema operativo do seu dispositivo está atualizado.

Reiniciar o seu dispositivo muitas vezes resolve travamentos ou problemas de desempenho. Se o problema persistir, tente reinstalar a aplicação. Clique aqui para iOS e ali para Android para saber mais sobre as instruções da aplicação.

Não quer perder nada? Pode gerir as notificações push no seu dispositivo. Leia o artigo seguinte para saber mais. 

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